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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法：客运段于每月()日前将上月21日至本月20日的《动车组列车保洁质量月度考核情况汇总表》作为保洁费用清算依据，经保洁公司人员确认、()主管领导签字、盖章后，进行清算。

A、20

B、25

C、客运段

D、27

答案：BC

动车组列车中级职称考试题库

承运人是指与旅客或托运人签有乘车凭证的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

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学生乘坐软座车，软卧车、客票、加快票、卧铺票、空调票均按全价核收。

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动车组运行中因旅客吸烟报警引发降速或停车处理后，乘警必须亲自通过广播向旅客告知结果及处罚情况。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）。

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()出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

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动车组列车安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

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关于印发《沈阳集团公司动车组列车餐饮服务暂行标准（试行）》的通知：统一外观设计和包装材料;在指定位置标注CRV 注册商标。

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明确客运值班员和列车长站车交接位置。长编组动车组列车：（）车之间

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铁路乘车证监察证、客运监察证、机车添乘（登乘证）进站乘车时应先签证

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动车组禁烟广播。因旅客吸烟报警引发动车组降速或停车后，播报“（）”，（）播放。

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多选题

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动车组列车中级职称考试题库

沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法：客运段于每月()日前将上月21日至本月20日的《动车组列车保洁质量月度考核情况汇总表》作为保洁费用清算依据，经保洁公司人员确认、()主管领导签字、盖章后，进行清算。

A、20

B、25

C、客运段

D、27

答案：BC

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承运人是指与旅客或托运人签有乘车凭证的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 正确

B. 错误

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学生乘坐软座车，软卧车、客票、加快票、卧铺票、空调票均按全价核收。

A. 正确

B. 错误

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动车组运行中因旅客吸烟报警引发降速或停车处理后，乘警必须亲自通过广播向旅客告知结果及处罚情况。

A. 正确

B. 错误

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《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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()出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

A. 列车员

B. 司机

C. 列车长

D. 乘警

点击查看答案

动车组列车安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 广播

B. 视频

C. 图形标志

D. 服务指南

点击查看答案

关于印发《沈阳集团公司动车组列车餐饮服务暂行标准（试行）》的通知：统一外观设计和包装材料;在指定位置标注CRV 注册商标。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

明确客运值班员和列车长站车交接位置。长编组动车组列车：（）车之间

A. 4、5

B. 5、6

C. 7、8

D. 8、9

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铁路乘车证监察证、客运监察证、机车添乘（登乘证）进站乘车时应先签证

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组禁烟广播。因旅客吸烟报警引发动车组降速或停车后，播报“（）”，（）播放。

A. 禁烟规定

B. 禁烟宣传

C. 手动

D. 自动

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