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“挂失补”车票退票手续办理站应为( ）。

A、本次列车始发站

B、开车后全国客运营业办理站

C、本次列车终到站

D、本次列车经停站

答案：ACD

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持新版残疾军人证旅客购买优惠票时，客票系统将自动比对乘车人的姓名、身份证号码与学生优惠卡识读器读取的残疾军人证电子芯片中姓名、身份证号码的一致性。

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餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，（）预包装饮用水和（）盒饭不断供。

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动车组列车中级职称考试题库

“挂失补”车票退票手续办理站应为( ）。

A、本次列车始发站

B、开车后全国客运营业办理站

C、本次列车终到站

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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B. 数字

C. 零

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清洁袋、（）、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

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高铁车站站台两端防护栅栏安装时，端部防护栅栏应尽可能紧靠站台端部边缘设置，并确保牢固，端部安装“禁止通行”的图形、中英文字标志。

A. 正确

B. 错误

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A. 路局

B. 公安局

C. 铁路总公司

D. 国务院

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动车组列车运行中严禁（）在车厢任何地点吸烟。

A. 司机

B. 旅客

C. 乘务员

D. 铁路工作人员

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局《服务质量规范》饮食供应中要求途中发现餐料、自制品变质及时剔除, 装在有“返货食品”标记的箱(袋)内,扎口存放在装备品的储藏室, 终到返库处理。

A. 正确

B. 错误

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持新版残疾军人证旅客购买优惠票时，客票系统将自动比对乘车人的姓名、身份证号码与学生优惠卡识读器读取的残疾军人证电子芯片中姓名、身份证号码的一致性。

A. 正确

B. 错误

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餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，（）预包装饮用水和（）盒饭不断供。

A. 2元

B. 3元

C. 15元

D. 20元

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