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“请报验”常用联系人（乘车人），需到车站售票窗口办理身份信息预核验，核验通过的，所购车票可正常办理（ )等业务。

A、换票

B、改签

C、退票

答案：ABC

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列车开车后，由客运乘务员负责将翻板复位，确认翻板锁闭到位后，监控人员方可撤离；由乘警长负责复检。

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《残疾军人证》发证时年龄在16至25周岁的填写10年；26至45周岁的填写（）年；46周岁以上的填写长期；未满16周岁的填写5年。

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加热后未售出的食品再次加热后出售。

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满（）年。列车值班员、行李员、广播员 (含兼职) 从事列车乘务工作满（）年。

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：车厢内公共卫生设施性能良好，能够正常使用，车内卫生清洁（），座椅头枕片定期更换

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动车组列车晚点时，列车工作人员应加强（），掌握旅客动态，并做好宣传、解释、服务工作，稳定旅客情绪，维护好车内秩序。

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车门翻板开启后由随车机械师负责复检，确保低站台车门开启正常。

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根据运输生产的需要，各单位申请手持终端时，需要提出书面申请，填写《沈阳局手持终端申请单》，由路局业务主管部门审核，报路局电务处审批。

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由于证件原因，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理身份信息核验，需到发证机关换证后再予办理。

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应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。

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“请报验”常用联系人（乘车人），需到车站售票窗口办理身份信息预核验，核验通过的，所购车票可正常办理（ )等业务。

A、换票

B、改签

C、退票

答案：ABC

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列车开车后，由客运乘务员负责将翻板复位，确认翻板锁闭到位后，监控人员方可撤离；由乘警长负责复检。

A. 正确

B. 错误

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《残疾军人证》发证时年龄在16至25周岁的填写10年；26至45周岁的填写（）年；46周岁以上的填写长期；未满16周岁的填写5年。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

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加热后未售出的食品再次加热后出售。

A. 正确

B. 错误

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满（）年。列车值班员、行李员、广播员 (含兼职) 从事列车乘务工作满（）年。

A. 0.5

B. 3

C. 2

D. 1

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：车厢内公共卫生设施性能良好，能够正常使用，车内卫生清洁（），座椅头枕片定期更换

A. 无积尘

B. 无积垢

C. 无污渍

D. 无杂物

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动车组列车晚点时，列车工作人员应加强（），掌握旅客动态，并做好宣传、解释、服务工作，稳定旅客情绪，维护好车内秩序。

A. 观察

B. 车厢巡视

C. 劝导

D. 车门管理

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车门翻板开启后由随车机械师负责复检，确保低站台车门开启正常。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据运输生产的需要，各单位申请手持终端时，需要提出书面申请，填写《沈阳局手持终端申请单》，由路局业务主管部门审核，报路局电务处审批。

A. 正确

B. 错误

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由于证件原因，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理身份信息核验，需到发证机关换证后再予办理。

A. 正确

B. 错误

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应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

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