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《举报冒用身份信息告知确认书》需举报人填写的内容有 ( ）。

A、举报人姓名

B、联系电话

C、身份证件号码

D、举报日期

答案：ABCD

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《铁路客运运价里程表》中“※”不办理客运业务的线路连接点车站；

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沈阳集团公司动车组专业管理实施细则:自动广播装置的广播内容由（）负责按规定要求录制，（）负责输入自动广播装置。

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动车组用餐广播。逢11:00～11:30或17:00-17:30用餐时段，满足区段运行时间超过15min的，可在中途站“一报”后播报“用餐音乐”，手动播放。

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专用添乘证（）用于办理动车组签证。

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支付宝车票低改高时,必须先用( ）支付新票全额票款。

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违反规定下浮运价，从中谋取私利属于乱收费乱加价行为

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仅停靠始发动车组列车的站台可不设置车厢位置指示标识。

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时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车可超员20%。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为（）乘降车门。

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局《服务质量规范》列车广播中要求配合列车服务工作和客运乘务人员作业内容,适时进行作业提示，广播室离人加锁,严禁开门播音,无关人员进入。

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《举报冒用身份信息告知确认书》需举报人填写的内容有 ( ）。

A、举报人姓名

B、联系电话

C、身份证件号码

D、举报日期

答案：ABCD

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《铁路客运运价里程表》中“※”不办理客运业务的线路连接点车站；

A. 正确

B. 错误

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沈阳集团公司动车组专业管理实施细则:自动广播装置的广播内容由（）负责按规定要求录制，（）负责输入自动广播装置。

A. 集团公司

B. 客运段

C. 动车所

D. 车辆段

点击查看答案

动车组用餐广播。逢11:00～11:30或17:00-17:30用餐时段，满足区段运行时间超过15min的，可在中途站“一报”后播报“用餐音乐”，手动播放。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

专用添乘证（）用于办理动车组签证。

A. 可以

B. 不能

C. 严禁

D. 禁止

点击查看答案

支付宝车票低改高时,必须先用( ）支付新票全额票款。

A. 现金

B. 银行卡

C. 现金或银行卡

点击查看答案

违反规定下浮运价，从中谋取私利属于乱收费乱加价行为

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

仅停靠始发动车组列车的站台可不设置车厢位置指示标识。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车可超员20%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《局铁路旅客运输服务质量规范》机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为（）乘降车门。

A. 乘警

B. 检车员

C. 旅客

D. 列车员

点击查看答案

局《服务质量规范》列车广播中要求配合列车服务工作和客运乘务人员作业内容,适时进行作业提示，广播室离人加锁,严禁开门播音,无关人员进入。

A. 正确

B. 错误

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