旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，移交( )处理。

A. 正确

B. 错误

A. 干粉

B. 水雾

C. 泡沫

D. 二氧化碳

A. 正确

B. 错误

A. 车队队长

B. 客运处处长

C. 担当客运段段长（副段长）

D. 客服调度

A. 正确

B. 错误

A. 前往港澳通行证

B. 中华人民共和国来往港澳通行证

C. 军队学员证

D. 港澳居民来往内地通行证

A. 逐级负责制

B. 分管负责制

C. 各级负责制

D. 系统负责制

A. 沈阳北

B. 四平东

C. 吉林

D. 长春

A. 正确

B. 错误

A. 集团公司

B. 铁路总公司

C. 指挥处

D. 指挥中心