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动车组列车中级职称考试题库

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。

A、知位置

B、知用途

C、知性能

D、会使用

答案：ACD

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在动车组车厢发现儿童奔跑、吵闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等时，应及时劝阻。

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GSM-R手持终端的更新周期暂定为2年。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，盥洗设备（）。

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售票员通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，必须核对乘车人有效身份证件姓名与客票系统显示的信息内容一致后方可制票。

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PIS系统旅客信息系统车次选择、广播通告和娱乐服务项目播放由随车机械师负责。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车内各种服务图形标志（），符合规定。

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在长吉城际线直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。

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新《残疾军人证》使用近期半身免冠二寸照片，由批准机关统一加盖钢印，并在“批准机关”处加盖与钢印相同的印章（优抚专用章）。

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车票由（）或（）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

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学生票和儿童票的相同点在于()

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动车组列车中级职称考试题库

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。

A、知位置

B、知用途

C、知性能

D、会使用

答案：ACD

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在动车组车厢发现儿童奔跑、吵闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等时，应及时劝阻。

A. 正确

B. 错误

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GSM-R手持终端的更新周期暂定为2年。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，盥洗设备（）。

A. 齐全

B. 作用良好

C. 安装牢固

D. 无裂损

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售票员通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，必须核对乘车人有效身份证件姓名与客票系统显示的信息内容一致后方可制票。

A. 正确

B. 错误

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PIS系统旅客信息系统车次选择、广播通告和娱乐服务项目播放由随车机械师负责。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车内各种服务图形标志（），符合规定。

A. 型号一致

B. 位置统一

C. 安装牢固

D. 齐全醒目

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在长吉城际线直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

新《残疾军人证》使用近期半身免冠二寸照片，由批准机关统一加盖钢印，并在“批准机关”处加盖与钢印相同的印章（优抚专用章）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车票由（）或（）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

A. 车站

B. 代售点

C. 铁路运输企业

D. 列车

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学生票和儿童票的相同点在于()

A. 客票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 加快票

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