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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求出退乘按规定路线集体列队行走; 通过线路时,走天桥、人行地道; 走平交道口时,做到队前专人引导, 队尾专人防护,执行“ 一站、二看、三通过规定,（）。

A、不顺线路行走

B、不钻爬车底

C、不跨越车钩

D、不与运行中的机车车辆抢行

答案：BCD

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局《服务质量规范》中要求儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

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在确认爆炸后，列车工作人员应立即使用（）停车并按下火灾报警按钮。

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旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答正确，解释耐心。

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对动车组列车上吸烟的人员，坚决按照（）有关规定，依据处罚标准从严处罚。

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伤残军人不能到自助取票机上换取电子车票。

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局《服务质量规范》中要求灾害多发季节增备餐料、易于保质的食品、饮用水和应急药品 ,统一存放。

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旅客票价从()公里起实行递远递减。

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开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

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CRH380B型(551定员）全列共设有紧急制动阀

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客运突发事件快速报告机制列车由列车长在事件发生（）内报所在局客调，由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。

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动车组列车中级职称考试题库

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求出退乘按规定路线集体列队行走; 通过线路时,走天桥、人行地道; 走平交道口时,做到队前专人引导, 队尾专人防护,执行“ 一站、二看、三通过规定,（）。

A、不顺线路行走

B、不钻爬车底

C、不跨越车钩

D、不与运行中的机车车辆抢行

答案：BCD

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局《服务质量规范》中要求儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A. 正确

B. 错误

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在确认爆炸后，列车工作人员应立即使用（）停车并按下火灾报警按钮。

A. 紧急制动阀

B. 手制动机

C. 紧急断电按钮

D. 报警器

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旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答正确，解释耐心。

A. 正确

B. 错误

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对动车组列车上吸烟的人员，坚决按照（）有关规定，依据处罚标准从严处罚。

A. 《治安管理处罚法》

B. 《铁路法》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

点击查看答案

伤残军人不能到自助取票机上换取电子车票。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求灾害多发季节增备餐料、易于保质的食品、饮用水和应急药品 ,统一存放。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客票价从()公里起实行递远递减。

A. 202

B. 200

C. 201

D. 205

点击查看答案

开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

CRH380B型(551定员）全列共设有紧急制动阀

A. 16个

B. 18个

C. 19个

D. 20个

点击查看答案

客运突发事件快速报告机制列车由列车长在事件发生（）内报所在局客调，由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 1.5小时

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