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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车开车前，列车长确认站方开车铃声结束、（）完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

A、乘务员上车

B、餐车物品装卸

C、旅客乘降

D、高铁快件

答案：ABCD

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进入“用户信息核验”功能，系统核验时会自动比对注册人身份信息和输入的信息是否完全匹配，匹配的可以直接“核验通过”。不匹配的一般点击“核验未通过”按钮。

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乘务员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。

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局《服务质量规范》中要求始发站开车前5分钟, 广播通告列车车次、方向、经由及有关事项, 通知送客人员下车。

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旅客列车在区间发生故障需双管改单管供风时，列车司机应掌握安全速度<最高不超过（）>运行至前方站后进行。

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旅客携带允许尺寸范围内的自行车，可不用包装可带入车内

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列车严重超员，不能办理越站

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进入“用户信息核验”功能，选择注册人证件类型，选择证件类型为“二代身份证”时，只能按（ )读取身份证的姓名和证件号码。

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局《服务质量规范》广播时间中要求途经地区与北京时间存在时差时,以北京时间为准。

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应通过（）等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。

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动车组车厢站台指示标识所有字符采用（）材料，增强旅客辨识度。

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多选题

)

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动车组列车中级职称考试题库

动车组列车开车前，列车长确认站方开车铃声结束、（）完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

A、乘务员上车

B、餐车物品装卸

C、旅客乘降

D、高铁快件

答案：ABCD

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进入“用户信息核验”功能，系统核验时会自动比对注册人身份信息和输入的信息是否完全匹配，匹配的可以直接“核验通过”。不匹配的一般点击“核验未通过”按钮。

A. 正确

B. 错误

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乘务员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。

A. 单位、姓名、工号

B. 单位、工号

C. 单位、姓名、职务、工号

D. 姓名、职务、工号

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局《服务质量规范》中要求始发站开车前5分钟, 广播通告列车车次、方向、经由及有关事项, 通知送客人员下车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客列车在区间发生故障需双管改单管供风时，列车司机应掌握安全速度<最高不超过（）>运行至前方站后进行。

A. 80km/h

B. 100km/h

C. 120km/h

D. 140km/h

点击查看答案

旅客携带允许尺寸范围内的自行车，可不用包装可带入车内

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车严重超员，不能办理越站

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

进入“用户信息核验”功能，选择注册人证件类型，选择证件类型为“二代身份证”时，只能按（ )读取身份证的姓名和证件号码。

A. F7

B. F9

C. F12

D. F2

点击查看答案

局《服务质量规范》广播时间中要求途经地区与北京时间存在时差时,以北京时间为准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

应通过（）等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。

A. 图形标志

B. 口头宣传

C. 电子显示

D. 广播宣传

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动车组车厢站台指示标识所有字符采用（）材料，增强旅客辨识度。

A. 反光

B. 逆光

C. 透明

D. 遮光

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