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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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开立交易资金汇总账户时,除需要提交《对公人民币存款账户业务操作规程》中规定的全部开户资料

答案:B

解析:2.21“阳光商联易”业务柜台操作规程(2018)
开立交易资金汇总账户时,除需要提交《对公人民币存款账户业务操作规程》中规定的全部开户资料外,还需提交关于成立交易场所的批准文件以及与之匹配的证书(如有)原件及复印件。”

2019支行柜员及柜台经理试题
拆把、拆捆的( )、( )应保留至( )账平款清后再销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76c104-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代理开立活期一本通结算账户的,柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实,柜员应在电话核实无误后再办理开户。对于被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的,柜员应拒绝代理开户申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8fbe2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列有关“2668财政支付红字冲正”交易的说法,正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475a461-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于收款人委托他人向出票行提示付款的,网点柜员应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4758190-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定期整存整取业务以下说法正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5d3433-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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针对残疾人客户等特殊群体的特点,各网点要推行、落实客户投诉“()”,明确第一个接到残疾人投诉或意见反映的员工就是问题处理的第一承办人,要在耐心做好解释工作的同时,及时上报网点负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45548e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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非营业时间办理现金收款的,应记录《其他重要事项登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4e9838-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境外机构可将人民币结算账户资金用作境内( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b1743-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台人员在为客户开立账户、印鉴建库以后,对于以下新开立的人民币结算账户应在开户后先在系统中将“只收不付冻结”期限改为系统允许的最长期限,并安排上门回访确认()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d928a092-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公信贷资产收益权转让业务中,2680收益权转让贷款待转款项专户,一个期次一个,可重复使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5947e47-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

开立交易资金汇总账户时,除需要提交《对公人民币存款账户业务操作规程》中规定的全部开户资料

答案:B

解析:2.21“阳光商联易”业务柜台操作规程(2018)
开立交易资金汇总账户时,除需要提交《对公人民币存款账户业务操作规程》中规定的全部开户资料外,还需提交关于成立交易场所的批准文件以及与之匹配的证书(如有)原件及复印件。”

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
拆把、拆捆的( )、( )应保留至( )账平款清后再销毁。

A. A:封条

B. B:封签

C. C:营业日间

D. D:营业终了

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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对于代理开立活期一本通结算账户的,柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实,柜员应在电话核实无误后再办理开户。对于被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的,柜员应拒绝代理开户申请。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8fbe2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列有关“2668财政支付红字冲正”交易的说法,正确的是()

A. A:用于财政直接支付或授权支付退款时作冲正处理,以及退款后向国库单一账户退还退款资金;

B. B:授权支付退款红字冲正完成后,系统可自动恢复预算单位该笔退款业务对应的类款项的额度;

C. C:进行红字冲正时,对于同一日有多笔相同金额,但类款项不同的授权支付业务时,可录入任一笔业务的支付编号或支付指令;

D. D:;

E. E:进行红字冲正时,退款金额不可小于已支付的总金额。

解析:6.2代理中央财政授权支付业务操作规程(2018)

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对于收款人委托他人向出票行提示付款的,网点柜员应当()。

A. A、同时查验收款人和被委托人的身份证件

B. B、审核在汇票背面是否作委托收款背书

C. C、审核汇票背面是否注明收款人和被委托人的身份证件名称、号码及发证机关

D. D、并留存收款人和被委托人身份证件复印件备查

解析:1.8银行汇票操作规程(2018)

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定期整存整取业务以下说法正确的是:( )

A. A、使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存

B. B、定期一本通方式办理的定期整存整取业务,在有关联活期账户时可以选择本金转存

C. C、卡内定期账户可以选任一种转存方式

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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针对残疾人客户等特殊群体的特点,各网点要推行、落实客户投诉“()”,明确第一个接到残疾人投诉或意见反映的员工就是问题处理的第一承办人,要在耐心做好解释工作的同时,及时上报网点负责人。

A. A、具体问责制

B. B、首问负责制

C. C、第一问责制

D. D、特殊问责制

解析:9.1柜台业务应急预案(2018)

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非营业时间办理现金收款的,应记录《其他重要事项登记簿》。

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4e9838-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境外机构可将人民币结算账户资金用作境内( ) 。

A. A、质押、融资

B. B、抵押、融资

C. C、质押、抵押

D. D、融资

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018)

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柜台人员在为客户开立账户、印鉴建库以后,对于以下新开立的人民币结算账户应在开户后先在系统中将“只收不付冻结”期限改为系统允许的最长期限,并安排上门回访确认()

A. A:无法提供开户申请资料(营业执照及副本、税务登记证、组织代码证、法定代表人身份证件等)原件,且已由两名客户经理双人上门见证开户资料原件的客户;

B. B:客户经理要求通融的新开户业务

C. C:根据分行规定应上门回访确认的其他账户

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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对公信贷资产收益权转让业务中,2680收益权转让贷款待转款项专户,一个期次一个,可重复使用

解析:2.23对公信贷资产收益权转让柜台操作规程(2018),“2680收益权转让贷款待转款项”专户,该专户一个期次一个,不可重复使用。

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