A、正确
B、错误
答案：B
解析：需求分析与商机挖掘技能
A、正确
B、错误
答案：B
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 模板短信
B. 超级短信
C. 闪信
D. 彩信
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 公司商机管理体系
B. 客户经理个人的延伸资源和关系
C. 良好的合作伙伴
D. 客户经理的技术能力
解析：项目运作管理知识
A. 临时身份证
B. 驾驶证
C. 户口簿
D. 国外公民护照
解析：服务与业务流程规范
A. 听
B. 问
C. 辨
D. 说服
解析：商务谈判
A. FM发射
B. 双向WIFI
C. 蓝牙电话
D. 安全辅助驾驶 （ADAS）
E. 倒车影像（选配）
解析：行业应用/应用/解决方案
A. IT服务类
B. 工程服务类
C. 安全服务类
D. 软件服务类
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 沿街商铺
B. 专业市场
C. 商务楼宇
D. 政企客户
解析：标准化产品知识
A. 对企业的品牌产生情感和依赖
B. 重复购买
C. 即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉
D. 有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
解析：关系建立与维护
A. AaaS
B. IaaS
C. PaaS
D. SaaS
解析：行业应用
