A、正确
B、错误
答案：A
解析：需求分析与商机挖掘技能
A、正确
B、错误
答案：A
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 终端无限制：用户不需要更换终端，任意一款GSM/GPRS移动手机或者GSM模块即可实现定位需求
B. 环境无限制：只要中国移动信号覆盖的地方即可实现定位
C. 符合用户习惯：系统不干涉集团用户日常工作管理，由集团用户管理自己的目标对象、操作人员和下级部门
D. 保护用户隐私：严格按照日常工作日、工作时间区分定位需求，确保工作时间用户隐私
E. 使用成本低廉：定位通业务只收取月功能费（包括短信、GPRS和其他信息），使用成本低。
解析：标准化产品
A. 同型号同规格
B. 同型号同款式
C. 同款式同类型
D. 同型号同类型
解析：法律法规与财务知识
A. 使客户说的更多
B. 使客户更能理解客户经理
C. 是客户遵循客户经理的逻辑思维去思考
D. 是客户做出有利于客户经理的决策
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维护
A. 男女之间，女士先
B. 长幼之间，长者先
C. 迎接客人，主人先
D. 送走客人，主人先
解析：关系建立与维系技能
A. 企业效益优先
B. 防御性维护公司和自己
C. 满足客户需求
D. 刺激客户消费
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 取消方法
B. 免费试用期限
C. 资费标准
D. 使用和取消该试用业务的方法
解析：法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
