A、正确
B、错误
答案：B
解析：需求分析与商机挖掘技能
A、正确
B、错误
答案：B
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：法律法规与财务知识
A. 云视频
B. 和视界
C. 和视讯
D. 云视讯
解析：标准化产品知识
A. 安全服务
B. 数据服务
C. 网管监控服务
D. 流量清洗
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 手工静态配置
B. PPP（Point-to-Point Protocol）协议协商
C. DHCP 协议自动配置
D. 以上都是
解析：通信网络基础知识
A. 语音
B. 数据
C. 视频
D. 有线电视
解析：通信网络基础知识
A. 关注客户心理需求
B. 挖掘客户潜在需求
C. 提供咨询服务
D. 强调后续服务
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 主机托管
B. 虚拟主机
C. 主机租赁
D. 带宽出租
解析：行业知识/应用/解决方案
