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政企能力开发题库
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判断题
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对客户话费的分析可以采用图表法。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:需求分析与商机挖掘技能

政企能力开发题库
下列哪些选项是属于隐性需求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea35d1b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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非正式沟通是指在一定社会系统内,通过正式组织以外的途径进行的信息传递和交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfec67-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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会务云通过ESOP开通企业账号,并触发密码短信到管理员的手机上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf7061-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下关于行业大视频功能特点说法正确是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf67826c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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封闭式问题的主要优点有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3b174-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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能力开放平台中针对保密小号,哪些商家适合推广?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf67070b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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用户订购和教育产品,系统将给用户下发确认短信,用户必须回复“是”或“Y”,才能订购;如果不回复或回复“N”,均不订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf5039-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在与客户沟通的同时,应该选择性进行记录,记录的内容可以包括?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3af92-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团WLAN业务可满足客户指定区域内无线上网需求,请问目前集团WLAN业务有以下哪些登录验证方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf672017-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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项目的可行性研究一般包括的内容有:投资必要性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、组织可行性、社会可行性、风险因素及对策。以下关于项目可行性研究的叙述中不正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e39aa5-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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政企能力开发题库
题目内容
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判断题
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政企能力开发题库

对客户话费的分析可以采用图表法。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:需求分析与商机挖掘技能

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政企能力开发题库
相关题目
下列哪些选项是属于隐性需求?

A. 没说出来的

B. 意识不到的

C. 潜在的

D. 含糊的

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea35d1b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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非正式沟通是指在一定社会系统内,通过正式组织以外的途径进行的信息传递和交流。

A. 正确

B. 错误

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfec67-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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会务云通过ESOP开通企业账号,并触发密码短信到管理员的手机上。

A. 正确

B. 错误

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf7061-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下关于行业大视频功能特点说法正确是?

A. 资源池化:接入、存储、转发资源池化,容量弹性扩展,业务处理负载均衡,故障自动迁移。

B. 能力升级:近期5万路视频承载能力建设,远期50万路视频承载能力规划。

C. 安全防控:电信级可靠性设计,视频存储、传送安全可靠

D. 技术领先:具备H.265、GB/T28181、智能分析等主流或领先的监控行业技术。

E. 智能运维:实现业务管理维护可视化,故障快速定界;统一管理维护、免规划、易部署。

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf67826c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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封闭式问题的主要优点有?

A. 让客户多说一些,让他参与

B. 用“是”或“否”的答案或简单的回应

C. 比较适合用问题引导对方接受

D. 用于取得确定的或实在的资料时非常有效

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3b174-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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能力开放平台中针对保密小号,哪些商家适合推广?

A. 中介

B. 房产网

C. 心理健康咨询网

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf67070b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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用户订购和教育产品,系统将给用户下发确认短信,用户必须回复“是”或“Y”,才能订购;如果不回复或回复“N”,均不订购。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf5039-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在与客户沟通的同时,应该选择性进行记录,记录的内容可以包括?

A. 客户的姓名

B. 客户的联系电话

C. 客户强调的内容

D. 客户的个人隐私

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3af92-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团WLAN业务可满足客户指定区域内无线上网需求,请问目前集团WLAN业务有以下哪些登录验证方式?

A. 动态验证登录

B. 静态验证登录

C. 动静态结合验证登录

D. 手机热点登陆

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf672017-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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项目的可行性研究一般包括的内容有:投资必要性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、组织可行性、社会可行性、风险因素及对策。以下关于项目可行性研究的叙述中不正确的是?

A. 投资必要性主要是根据市场调查,预测,有关产业政策等因素来论证投资建设的必要性

B. 技术可行性是从技术角度,合理设计技术方案,并对有关内容进行比较,选择和评价

C. 财务可行性是指从项目及投资者的角度,设计合理的财务方案,并进行评价,做出投资决策

D. 经济可行性是分析项目对社会的影响,包括政治体制,方针政策,社会稳定性等

解析:项目运作管理知识

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