A、正确
B、错误
答案：B
解析：标准化产品知识
A、正确
B、错误
答案：B
解析：标准化产品知识
A. 倾听
B. 提问
C. 反馈
D. 建议
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 裸光纤
B. MSTP接入
C. PTN接入
D. GPON接入
E. SDH接入
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：项目运作管理知识
A. 3个小时
B. 5个小时
C. 10个小时
D. 12个小时
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 传统模拟线
B. IP通信方式
C. PBX交换机
D. E1方式
解析：标准化产品知识
A. 10648.0
B. 12580.0
C. 14756.0
D. 14765.0
解析：行业应用
A. 会议
B. 反馈
C. 总结
D. 演讲
解析：沟通与协调技能
A. 内部网络的主机攻击外部网络时，在外部网络分析调试变得更加困难，因为内部网络的主机IP地址被屏蔽了；
B. 地址转换又称地址翻译，用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换；
C. 通过配置将地址列表与地址池或端口IP地址关联，把符合地址列表中的数据报文的源地址进行转换；
D. 地址转换的提出为解决IP 地址紧张的问题提供了了一个有效途径；
解析：通信网络基础知识
A. 备份呼叫内容录音文件
B. 不能违规经营、不变更合同约定用途
C. 主叫号码只能使用我公司或工业和信息化部分配的号码，不得隐藏、变更或转租、转售号码
D. 不得开展无特定主被叫的话务批发业务
E. 不得通过技术手段实现网络电话（PC软件/APP等）的语音落地；不得采取自动语音群呼方式进行外呼
解析：标准化产品知识
