A、正确
B、错误
答案：A
解析：标准化产品知识
A、正确
B、错误
答案：A
解析：标准化产品知识
A. 系统信息提取
B. 通过客户本人正面收集
C. 通过客户周围人侧面收集
D. 通过竞争对手提供的信息
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 3个小时
B. 5个小时
C. 10个小时
D. 12个小时
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 600ms
B. 850ms
C. 600-700ms
D. 800-1000ms
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：市场营销基础知识
A. 高德地图
B. 腾讯地图
C. 谷歌地图
D. 百度地图
E. Apple地图
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 为客户机分配IP地址
B. 访问HTTP的应用程序
C. 将域名翻译为IP地址
D. 将MAC地址翻译为IP地址
解析：通信网络基础知识
A. 企业基本信息
B. 企业信息化应用情况
C. 行业信息
D. 市场竞争信息
E. 集团员工信息（企业通讯录等）
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判
A. 集团的交费方式
B. 集团话费总体分析
C. 集团关键客户情况分析
D. 集团新业务收入分析
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 地理细分
B. 人文细分
C. 心理细分
D. 行为细分
解析：关系建立与维护
