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判断题

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有线固话套餐月费不分上下半月，按全月进行收取。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：标准化产品知识

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流量红包要申请接口方式分割的用户需缴纳保证金多少万？

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以下哪几项为商务谈判的注意事项？

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在处理非个人事物的场合中，如进行一般社交活动，或在办公、办理事情时社交距离应保持在多少范围内？

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在内部数据信息分析中，客户异动一般包括什么？

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根据《关于规范电信服务协议有关问题的通知》（信部电[2004]381号）规定：未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得（），不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准。

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人的行为语言由三个部分构成：动作、表情和身体距离。

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云视讯适用于哪些用户？

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集团客户可直接在移动400业务平台进行设置变更基础功能。

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在商务礼仪中，关于介绍宾主先后顺序以下不正确的是？

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一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指什么？

题目内容

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判断题

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政企能力开发题库

有线固话套餐月费不分上下半月，按全月进行收取。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：标准化产品知识

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流量红包要申请接口方式分割的用户需缴纳保证金多少万？

A. 3.0

B. 5.0

C. 10.0

D. 15.0

解析：标准化产品知识

点击查看答案

以下哪几项为商务谈判的注意事项？

A. 把人际关系和交易区分开

B. 着重于双方的价值观和利益，而不是各方的立场

C. 尽量寻求互利解决方案

D. 用客观标准做决策

E. 注重客户关系维护

解析：商务谈判技能

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在处理非个人事物的场合中，如进行一般社交活动，或在办公、办理事情时社交距离应保持在多少范围内？

A. 1.2m-3.6m

B. 1.0m-3.0m

C. 0.8m-1.8m

D. 2.0m-3.6m

解析：关系建立与维系技能

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在内部数据信息分析中，客户异动一般包括什么？

A. 业务异常

B. 话费异常

C. 客户套餐到期

D. 客户停机

解析：需求分析与商机挖掘技能

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A. 擅自终止提供服务

B. 擅自终止通话服务

C. 擅自增加服务项目

D. 擅自增加收费项目

解析：法律法规与财务知识

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人的行为语言由三个部分构成：动作、表情和身体距离。

A. 正确

B. 错误

解析：沟通与协调技能

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云视讯适用于哪些用户？

A. 小微型企业

B. 小型企业

C. 政府类企业

D. 大中型企业

解析：行业应用

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集团客户可直接在移动400业务平台进行设置变更基础功能。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

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在商务礼仪中，关于介绍宾主先后顺序以下不正确的是？

A. 先介绍位卑者给位尊者

B. 先客户后公司同事

C. 先年轻后年长的

D. 低先低级主管后高级主管

解析：关系建立与维护

点击查看答案

一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指什么？

A. 说话能力

B. 智力

C. 沟通能力

D. 谈判能力

解析：沟通与协调技能

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