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互联网专线是指采用数字电路专线方式以多种速率为客户提供实时在线的互联网接入服务的数据产品。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:标准化产品知识

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MPLS VPN业务中收费为用户节省的费用不包括哪一项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3f150-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下属于和对讲频段的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671805-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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网站备案负责人的照片要求在特定背景下拍照,不允许使用企业内部证件照。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf7e4d-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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根据组织需求的分析方法,我们可以将个人的需求概括为个人良好的回报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc002b0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户办理过户,星级保持不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfcc54-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在处理投诉时,必须控制自己的情绪,保持冷、平和,必须掌握( )原则,改变客户投诉时的暴躁心态,然后再处理投诉内容,帮助客户解决问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0d4cf-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团wlan业务包含哪些费用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671f21-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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优势谈判中,一种先用苛刻的虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态,以大幅度降低其期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步,使对方满意地签订合同,我方从中获取较大利益的技巧称之为“先苦后甜”技巧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc017c8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务谈判中价格条款的谈判应由()负责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0b5be-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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“用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户”这一描述属于以下哪一类市场调查?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a10d0b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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互联网专线是指采用数字电路专线方式以多种速率为客户提供实时在线的互联网接入服务的数据产品。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:标准化产品知识

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MPLS VPN业务中收费为用户节省的费用不包括哪一项?

A. 路线费用

B. 设备费用

C. 融合业务

D. 通话费

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3f150-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下属于和对讲频段的是?

A. GSM

B. TD-SCDMA

C. TD-LTE

D. CDMA2000

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671805-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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网站备案负责人的照片要求在特定背景下拍照,不允许使用企业内部证件照。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf7e4d-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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根据组织需求的分析方法,我们可以将个人的需求概括为个人良好的回报。

A. 正确

B. 错误

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc002b0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户办理过户,星级保持不变。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfcc54-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在处理投诉时,必须控制自己的情绪,保持冷、平和,必须掌握( )原则,改变客户投诉时的暴躁心态,然后再处理投诉内容,帮助客户解决问题。

A. 先处理心情、后处理事情

B. 先处理事情、再处理心情

C. 只处理事情、不处理心情

D. 只处理心情、不处理事情

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0d4cf-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团wlan业务包含哪些费用?

A. 集团wlan专线月费

B. 集团wlan AP使用费

C. 一次性联网调测费

D. 个性化页面制作费

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671f21-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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优势谈判中,一种先用苛刻的虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态,以大幅度降低其期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步,使对方满意地签订合同,我方从中获取较大利益的技巧称之为“先苦后甜”技巧。

A. 正确

B. 错误

解析:商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc017c8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务谈判中价格条款的谈判应由()负责?

A. 法律人员

B. 商务人员

C. 财务人员

D. 技术人员

解析:商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0b5be-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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“用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户”这一描述属于以下哪一类市场调查?

A. 需求评估

B. 消费者调查

C. 市场观察

D. 产品调查

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a10d0b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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