A、正确
B、错误
答案:A
解析:标准化产品知识
A、正确
B、错误
答案:A
解析:标准化产品知识
A. 终端价格敏感(400-600元)
B. 功能诉求较低:对讲为主,定位拍照为辅
C. 使用场景相对简单
D. 使用周期较长,普遍使用周期2年左右
E. 有被管理需求
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 地市投诉管理员
B. 区县公司投诉管理员
C. 客服中心退费管理员
解析:服务与业务流程规范
A. 产品单页/手册
B. 功能现场演示
C. 产品发布会
D. PPT讲解+实物
E. 来访参观
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 话费充值
B. 流量使用查询
C. 话费余额查询
D. 用户状态查询
解析:行业应用
A. 智慧校园
B. 平安校园
C. 在线学习
D. 数字校园
解析:标准化产品知识
A. 安全可靠的供电
B. 五星级标准机房
C. 完善的安保设施
D. 业内顶级的网络设备
E. 独立的安全系统
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 微波
B. 光缆
C. FRN
D. 红外线
解析:标准化产品知识
A. 铜牌
B. 标准
C. 银牌
D. 金牌
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 10086.0
B. 100868.0
C. 4.001008688E9
D. 4.001008655E9
解析:行业应用/应用/解决方案
A. 枪机
B. 球机
C. 半球机
D. 云台
E. 筒机
解析:标准化产品知识