2015年底，中国移动宣布 “2020大连接战略”，物联网为其中关键增长来源，计划到2020年，移动蜂窝物联网连接规模将超过5亿。

A. 正确

B. 错误

A. 基本月费10元/分机，含来显

B. 本地固话呼叫前3分钟0.18元＋后0.09元/分钟

C. 拨打本地网移动电话前3分钟0.36元＋后0.18元/分钟

D. 国内长途0.30元/分钟

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 企业效益优先

B. 防御性维护公司和自己

C. 满足客户需求

D. 刺激客户消费

A. 正确

B. 错误

A. 首问责任制原则

B. 处理问题先于原因核实原则

C. 依法处理原则

D. 处理联动原则

E. 重要/紧急投诉升级原则

A. 机构代码或者营业执照复印件

B. 商业计划书

C. 受理单及协议

D. 安全责任书

E. 二次白名单确认书

A. 正确

B. 错误

A. 客观性原则

B. 针对性原则

C. 逻辑性原则

D. 隐含性原则