A、正确
B、错误
答案:B
解析:标准化产品知识
A、正确
B、错误
答案:B
解析:标准化产品知识
A. 125339
B. 126339
C. 152339
D. 135229
解析:行业应用
A. 小型会议面门为上,以右为上(我国政务按传统以左为尊),前排中央为上
B. 大型会议主席台,前为上、中为上、右为上
C. 主持人排在前中或前排最左
D. 发言人排在主席台前方或其右前方
解析:关系建立与维系技能
A. 集团话费总体分析
B. 集团最近情况分析
C. 集团关键客户和其相关人员喜好分析
D. 集团关键客户情况分析
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 灵活
B. 便捷
C. 安全
D. 高速
解析:标准化产品知识
A. 4S
B. 4P
C. 4C
D. 4R
解析:市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 短信
B. 彩信
C. 声光告警
D. 视频弹出
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 亲密距离
B. 熟人距离
C. 心理距离
D. 社会距离
解析:沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析:沟通与协调技能
A. 它要求企业根据消费者的满意程度,对产品、服务、品牌不断进行改进。
B. 它要求对顾客的态度要亲切友善,用体贴入微的服务来感动顾客。
C. 它要求精通业务工作的营销人员要为顾客提供可能多的产品信息。
D. 它要求公司通过不断改进与消费者的关系,实现顾客固定化。
解析:市场营销基础知识