A、正确
B、错误
答案:A
解析:标准化产品知识
A. 同质型偏好
B. 分散型偏好
C. 群组型偏好
D. 差异型偏好
E. 需求性偏好
解析:市场营销基础知识
A. 到量预警
B. 超量提醒
C. 到期提醒
D. 余量提醒
解析:法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析:沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析:服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析:关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析:行业应用/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 经济利益
B. 信誉
C. 稳定的交易关系
D. 拥有信息
解析:商务谈判
A. 1.2m-3.6m
B. 1.0m-3.0m
C. 0.8m-1.8m
D. 2.0m-3.6m
解析:关系建立与维系技能
A. 综合语音接入
B. 互联网宽带
C. 数字电路
D. 呼叫中心直连
E. 移动400
解析:标准化产品知识