A、正确
B、错误
答案：A
解析：标准化产品知识
A、正确
B、错误
答案：A
解析：标准化产品知识
A. 规模经济性
B. 范围经济性
C. 成本经济性
D. 全程全网络
E. 多元性
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：沟通与协调技能
A. 继续履行
B. 采取补救措施
C. 支付约定违约金或定金
D. 终止合同
解析：项目运作管理知识
A. 平时与客户多沟通，建立良好的个人关系
B. 深入挖掘客户的潜在需求
C. 找到了对方的决策人
D. 抓住了客户核心需求
E. 精通产品知识和资费
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：沟通与协调技能
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 4分钟
解析：标准化产品知识
A. 从头至尾细致地读给客户听
B. 递给客户让他自己慢慢看
C. 根据你对客户的判断只做重点讲解
D. 让客户拿回家之后有时间再看
解析：市场营销基础知识
A. 4S
B. 4P
C. 4C
D. 4R
解析：市场营销基础知识
A. 10-50米范围
B. 50-150米范围
C. 150-500米范围
D. 500-2000米范围
解析：标准化产品知识
A. 15℃～25℃ 30％～70％
B. 15℃-30℃ 30％-70％
C. 15℃-25℃ 35％-75％
D. 25℃-35℃ 30％-70％
解析：通信网络基础知识
