A、正确
B、错误
答案：B
解析：行业知识/应用/解决方案
A、正确
B、错误
答案：B
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 女士优先
B. 以右为尊
C. 面门为上
D. 交叉排列
E. 靠窗为上
解析：关系建立与维系技能
A. 可靠的高速网络
B. 灵活的专属套餐
C. 丰富的号码资源
D. 便捷的业务办理
E. 工业级的物联网卡体
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 任何将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者非法提供给他人
B. 窃取或者以其他方法非法获取个人信息
C. ，违反国家规定侵入计算机信息系统获取信息或实施非法控制的行为
D. 以上均是
解析：法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 小规模
B. 一般规模
C. 中等规模
D. 大规模
解析：标准化产品知识
A. 4S
B. 4P
C. 4C
D. 4R
解析：市场营销基础知识
A. 200元
B. 300元
C. 500元
D. 800元
E. 1000元
解析：标准化产品知识
A. 观察法
B. 实验法
C. 访问法
D. 问卷法
解析：市场营销基础知识
A. 让客户多说一些，让他参与
B. 用“是”或“否”的答案或简单的回应
C. 比较适合用问题引导对方接受
D. 用于取得确定的或实在的资料时非常有效
解析：沟通与协调技能
