A、正确
B、错误
答案：A
解析：行业知识/应用/解决方案
A、正确
B、错误
答案：A
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 确认合同的需求
B. 进行初步的项目任务分解
C. 对合同条款进行分析
D. 对自身的资源和能力进行确认
解析：项目运作管理知识
A. http://openiot.zj.chinamobile.com/
B. http://openiot.zj.chinamobile.cn/
C. http://openiot.chinamobile.com/
D. http://zmcc.chinamobile.com/
解析：行业应用
A. 便于侦察对方
B. 容易寻找借口
C. 易向上级请示汇报
D. 方便查的资料与信息
解析：商务谈判
A. 集团编号
B. 计费号
C. 企业管理员手机号
D. 企业管理员邮箱
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 当月生效
B. 次月生效
C. 当日生效
D. 次日生效
解析：标准化产品知识
A. 本地固话呼叫（首）3分钟/0.18元+后0.09元/分钟
B. VPMN包月费免费主叫：1000分钟/号，超出0.1元/分
C. 拨打本地移动电话首3分钟/0.36元+后0.18元/分钟
D. 拨打国内长话0.3元/分钟
解析：标准化产品知识
A. 客户资料收集
B. 客户情况分析
C. 制订拜访计划
D. 拜访物品准备
解析：关系建立与维护
A. 表明自己的身份
B. 确认对方的身份
C. 表明来电目的
D. 引起客户兴趣
E. 开头语不宜过长
解析：关系建立与维护
A. 上网断线
B. 网页打开缓慢
C. 发送接收邮件速度慢
D. 视频收看正常
解析：通信网络基础知识
A. 资源池化：接入、存储、转发资源池化，容量弹性扩展，业务处理负载均衡，故障自动迁移。
B. 能力升级：近期5万路视频承载能力建设，远期50万路视频承载能力规划。
C. 安全防控：电信级可靠性设计，视频存储、传送安全可靠
D. 技术领先：具备H.265、GB/T28181、智能分析等主流或领先的监控行业技术。
E. 智能运维：实现业务管理维护可视化，故障快速定界；统一管理维护、免规划、易部署。
解析：行业知识/应用/解决方案
