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IDC提供客户承诺服务网络资源确认反馈标准牌时限大于等于4个工作日

A、正确

B、错误

答案：A

解析：行业知识/应用/解决方案

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经营者在经营活动中使用（）的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

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杭州移动固话接入当前可以采用（）方式接入。

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“3F法”就是对比投诉客户和其他客户的感受差距，应用利益导向的方法取得客户谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。

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客户可通过以下哪些途径获知星级信息？

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行业视频监控提供告警联动管理，用户可对需要关注的告警进行个性化订阅，还可通过设置告警联动策略，通过（）等方式将告警信息及时告知给相关人员，保障告警上报和处理的及时性。

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移动彩云企业服务可以提供上门实施、培训。

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行业视频监控系统提供对前端视频设备巡航轨迹管理的功能，巡航轨迹由一个预置位定点组成。

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物联网机器卡业务的办理渠道包括？

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沟通的过程由多种要素组成，包括哪些？

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集团客户可直接在移动400业务平台进行设置变更基础功能。

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IDC提供客户承诺服务网络资源确认反馈标准牌时限大于等于4个工作日

A、正确

B、错误

答案：A

解析：行业知识/应用/解决方案

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客户可通过以下哪些途径获知星级信息？

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移动彩云企业服务可以提供上门实施、培训。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

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行业视频监控系统提供对前端视频设备巡航轨迹管理的功能，巡航轨迹由一个预置位定点组成。

A. 正确

B. 错误

解析：行业知识/应用/解决方案

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