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判断题
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集团名片在工作时间内能设置为自动触发,下班时间不能设置自动触发。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:标准化产品知识

政企能力开发题库
客户维系的基本措施有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3ced1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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WLAN无线上网的开放范围有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e44c74-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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GPRS专线维护中,客户的无线网卡上网设置中,APN应设为 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45386-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控中固定枪式摄像机适用于以下哪些普通固定监视场景?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66e506-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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属于政企固话的计费模式之一的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf668b07-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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五星级银卡用户,欠费( )元内不停机;五星级钻卡用户,欠费( )元内不停机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ff869-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商业秘密通常不包括企业的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a00282-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团名片月功能费为多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e47ddd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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对于涉及两个及两个以上地市的跨地市普通客户投诉,由投诉客户归属地市分公司负责联系处理和回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfbbe4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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与他人沟通时,我们要分清沟通对象的类型,对于什么类型的人员,可以直接切入主题?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04d62-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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政企能力开发题库
题目内容
(
判断题
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集团名片在工作时间内能设置为自动触发,下班时间不能设置自动触发。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:标准化产品知识

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相关题目
客户维系的基本措施有?

A. 提供便利服务

B. 完善会员制度建设

C. 提升客户价值

D. 提高离网壁垒

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3ced1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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WLAN无线上网的开放范围有哪些?

A. 全国范围使用

B. 仅限本地使用

C. 仅在全省使用

D. 可在国际漫游使用

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e44c74-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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GPRS专线维护中,客户的无线网卡上网设置中,APN应设为 ( )

A. cmwap

B. cmnet

C. wlan

D. 本专线专用APN

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45386-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控中固定枪式摄像机适用于以下哪些普通固定监视场景?

A. 走廊

B. 电梯厅

C. 银行柜台

D. 地下停车场

E. 楼梯口

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66e506-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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属于政企固话的计费模式之一的是?

A. “2+1”计费模式

B. “3+1”计费模式

C. “4+1”计费模式

D. 一口价计费模式

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf668b07-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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五星级银卡用户,欠费( )元内不停机;五星级钻卡用户,欠费( )元内不停机。

A. 100;300

B. 100;500

C. 300;500

D. 200;500

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ff869-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商业秘密通常不包括企业的( )。

A. 客户名录

B. 研发信息

C. 报价单

D. 宣传资料

解析:法律法规与财务知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a00282-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团名片月功能费为多少?

A. 5元/号

B. 10元/号

C. 15元/号

D. 20元/号

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e47ddd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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对于涉及两个及两个以上地市的跨地市普通客户投诉,由投诉客户归属地市分公司负责联系处理和回复。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfbbe4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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与他人沟通时,我们要分清沟通对象的类型,对于什么类型的人员,可以直接切入主题?

A. 结果型人员

B. 分析型人员

C. 顺从型人员

D. 表现型人员

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04d62-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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