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政企能力开发题库
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判断题
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会务云以“平台”+“终端”的产品形态,提供专业的一站式会务管理。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:行业应用

政企能力开发题库
针对发现重大安全隐患或违规行为,应向( )汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fdb8c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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ICT项目发展的总体原则中“两个聚焦”指的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6622a1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团彩云优办功能的接收人可以选择手机通讯录成员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbee8ea-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下属于移动云基础产品的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea28363-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团名片针对某些客户可以设置短信发送屏蔽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf4429-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在实战管理中,当客户经理挖掘出客户认同但不想改变的问题,此时应该如何处理比较好?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0c929-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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根据《关于规范电信服务协议有关问题的通知》(信部电[2004]381号)规定:未经与用户变更协议,不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量,不得( ),不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a00d14-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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用户被加入集团彩铃后会有短信通知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf4dc4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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对于发布于系统的到账资金,客户经理要及时认领入账,最长时限不超过( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ff310-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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和对讲相对于传统对讲机具有投资成本低的特点,主要原因有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea2df5f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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政企能力开发题库
题目内容
(
判断题
)
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政企能力开发题库

会务云以“平台”+“终端”的产品形态,提供专业的一站式会务管理。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:行业应用

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政企能力开发题库
相关题目
针对发现重大安全隐患或违规行为,应向( )汇报。

A. 部门经理

B. 专业主管

C. 中心主任

D. 公司管理层

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fdb8c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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ICT项目发展的总体原则中“两个聚焦”指的是?

A. 聚焦重点行业

B. 聚焦客户项目需求

C. 聚焦自有平台型产品

D. 聚焦项目研发能力

解析:项目运作管理知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6622a1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团彩云优办功能的接收人可以选择手机通讯录成员。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbee8ea-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下属于移动云基础产品的有?

A. 云主机

B. 云存储

C. 弹性块存储

D. 云防火墙

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea28363-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团名片针对某些客户可以设置短信发送屏蔽。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf4429-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在实战管理中,当客户经理挖掘出客户认同但不想改变的问题,此时应该如何处理比较好?

A. 转入客户其他问题的引导,且征询客户关心点

B. 赶紧从价值方面来影响客户,推动其改变

C. 可以告辞,客户没有需求或没有能力解决问题

D. 继续从危害方面来扩大客户的损害,迫使其改变

解析:关系建立与维护

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根据《关于规范电信服务协议有关问题的通知》(信部电[2004]381号)规定:未经与用户变更协议,不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量,不得( ),不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准。

A. 擅自终止提供服务

B. 擅自终止通话服务

C. 擅自增加服务项目

D. 擅自增加收费项目

解析:法律法规与财务知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a00d14-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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用户被加入集团彩铃后会有短信通知。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf4dc4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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对于发布于系统的到账资金,客户经理要及时认领入账,最长时限不超过( )个工作日。

A. 2.0

B. 3.0

C. 4.0

D. 5.0

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ff310-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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和对讲相对于传统对讲机具有投资成本低的特点,主要原因有哪些?

A. 无需用户自建集群对讲系统

B. 免费提供和使用调度平台

C. 定向流量资费低

D. 终端性价比高

解析:行业应用/应用/解决方案

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