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政企能力开发题库
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判断题
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若增加政企专线融合套餐的成员手机号码,话费返充时间为次月。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:标准化产品知识

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客户的需求是销售过程中最核心的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc0048e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在商务礼仪中,介绍宾主先后顺序正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0dad5-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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能力开放平台中的各种能力,主要计费方式是计次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf0a4f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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中国移动一站式营业厅的模式是采用了哪一项营销组合策略?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a10800-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控中的半球型摄像机的特点是具有一定的隐蔽性,同时外形小巧、美观,可以吊装在天花板上,弥补了枪机的某些不足。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeefdd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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中国移动商务光宽带开户费为( )元,接入模式为FTTH的需收取设备押金( )元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45470-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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需求是客户由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe8a19-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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针对集团关键群体(决策者、联系人、核心成员)及集团内在网普通成员、集团外钻金银客户进行满意度抽访,考核内容为客户经理整体服务满意度,采用( )分制打分,得分≤( )为不满意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ff3f1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的是哪一种分析方法?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a12b76-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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移动400号码预占有效期为( )天。
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题目内容
(
判断题
)
手机预览
政企能力开发题库

若增加政企专线融合套餐的成员手机号码,话费返充时间为次月。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:标准化产品知识

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客户的需求是销售过程中最核心的问题。

A. 正确

B. 错误

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc0048e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在商务礼仪中,介绍宾主先后顺序正确的是?

A. 男先女后

B. 老先轻后

C. 主先客后

D. 下先上后

解析:关系建立与维系技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0dad5-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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能力开放平台中的各种能力,主要计费方式是计次。

A. 正确

B. 错误

C.

D.

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf0a4f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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中国移动一站式营业厅的模式是采用了哪一项营销组合策略?

A. 4S

B. 4P

C. 4C

D. 4R

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a10800-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控中的半球型摄像机的特点是具有一定的隐蔽性,同时外形小巧、美观,可以吊装在天花板上,弥补了枪机的某些不足。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeefdd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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中国移动商务光宽带开户费为( )元,接入模式为FTTH的需收取设备押金( )元?

A. 100元,0元

B. 0元, 100元

C. 100元, 100元

D. 0元, 0元

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45470-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
需求是客户由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望。

A. 正确

B. 错误

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe8a19-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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针对集团关键群体(决策者、联系人、核心成员)及集团内在网普通成员、集团外钻金银客户进行满意度抽访,考核内容为客户经理整体服务满意度,采用( )分制打分,得分≤( )为不满意。

A. 10;9

B. 8;6

C. 10;8

D. 10;7

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ff3f1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的是哪一种分析方法?

A. SWOT

B. SMOT

C. SWAT

D. SWOP

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a12b76-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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移动400号码预占有效期为( )天。

A. 14.0

B. 15.0

C. 30.0

D. 60.0

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e48f1f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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