A、正确
B、错误
答案：A
解析：行业应用/应用/解决方案
A、正确
B、错误
答案：A
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 利用竞争
B. 最后通牒
C. 撤出谈判
D. 软硬兼施
解析：商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 快递行业
B. 商户（对会员用户进行活动提醒等
C. 政府应急类通知
D. 教育行业（重要信息公布及通知）
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 聚类分析
B. 回归分析
C. 因子分析
D. 相关分析
E. 结合分析
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 跟他做个详细的自我介绍，表明我们是移动公司的客户经理，专门为期学校提供信息化服务的
B. 见面后简单介绍自己，然后表明我们公司有很多信息化应用，可以帮到学校提升信息化办公水平
C. 见面后简单介绍一下自己，侧面挖掘一下学校的信息化需求
D. 跟他介绍自己是与其关系很好的校长推荐过来，聊一些之前他们之间共事时的事情，讲一些彼此爱好，建立初步关系
解析：关系建立与维系技能
A. 定义市场范围
B. 确定细分变量
C. 收集和分析数据
D. 评估细分市场
E. 设计营销策略
解析：市场营销基础知识
A. 项目协作
B. 共享信息
C. 体现双赢
D. 建立关系
E. 化解冲突
解析：沟通与协调技能
A. 集团统一付费
B. 统一管理
C. 开票便捷
解析：标准化产品知识
A. 月租费
B. 功能费
C. 流量费
D. 通信费
解析：标准化产品知识
