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数据链路层的主要功能有:提供对物理层的控制、差错控制、流量控制、决定传输报文的最佳路由。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:通信网络基础知识

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以下解决方案中哪个不是是大数据中金融验真数据服务内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e474f2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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拜访客户前需准备的内容有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3a535-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪些是有效倾听的技巧?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea34333-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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与他人沟通时,我们要分清沟通对象的类型,对于什么类型的人员,可以直接切入主题?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04d62-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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关于商机转化过程中,以下不是用户的核心干系人?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3c34e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户有特殊要求涉及到书面或电子邮件回复的,原则上不提供,但如果必须提供的,应由各专业部门和法律顾问审核,经主管领导同意后方可回复,且需对回复内容进行留档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb0ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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下述各种情形哪些应该采取优势谈判技巧中的“不开先例技巧”?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea39916-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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属于政企固话的计费模式之一的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf668b07-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪个问题是开放式问题?
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和路通后视镜的售后服务热线号码为?
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题目内容
(
判断题
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政企能力开发题库

数据链路层的主要功能有:提供对物理层的控制、差错控制、流量控制、决定传输报文的最佳路由。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:通信网络基础知识

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以下解决方案中哪个不是是大数据中金融验真数据服务内容?

A. 用户身份验证解决方案

B. 反电信诈骗服务

C. 行为习惯画像解决方案

D. 履约风险预警监控解决方案

E. 社会关系评估解决方案

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e474f2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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拜访客户前需准备的内容有?

A. 客户资料收集

B. 客户情况分析

C. 制订拜访计划

D. 拜访物品准备

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3a535-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪些是有效倾听的技巧?

A. 不要打断客户的话

B. 积极的回应

C. 主动的确认和总结

D. 控制与客户的谈话,不要把话题扯得太远

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea34333-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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与他人沟通时,我们要分清沟通对象的类型,对于什么类型的人员,可以直接切入主题?

A. 结果型人员

B. 分析型人员

C. 顺从型人员

D. 表现型人员

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04d62-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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关于商机转化过程中,以下不是用户的核心干系人?

A. 购买发起者

B. 核心使用者

C. 技术评估者

D. 厂家

解析:项目运作管理知识

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客户有特殊要求涉及到书面或电子邮件回复的,原则上不提供,但如果必须提供的,应由各专业部门和法律顾问审核,经主管领导同意后方可回复,且需对回复内容进行留档。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb0ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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下述各种情形哪些应该采取优势谈判技巧中的“不开先例技巧”?

A. 谈判内容属于保密性交易活动时

B. 交易商品/ 服务属于垄断交易时

C. 市场有利于我方而对方急于达成交易时

D. 对方提出的交易条件难以接受时

解析:商务谈判

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属于政企固话的计费模式之一的是?

A. “2+1”计费模式

B. “3+1”计费模式

C. “4+1”计费模式

D. 一口价计费模式

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf668b07-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪个问题是开放式问题?

A. 你是否认为售后服务没有改进的可能

B. 大家觉得手机销售任务没有完成的原因是什么

C. 您在哪个区域碰到信号不好的情况?

D. 你的包月套餐这个月到期了是吗

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a032a8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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和路通后视镜的售后服务热线号码为?

A. 10086.0

B. 100868.0

C. 4.001008688E9

D. 4.001008655E9

解析:行业应用/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e4e025-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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