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客户星级共分为5个等级，从高到低依次为五星（包括五星钻，五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星。

A、正确

B、错误

答案：B

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商务谈判策略运用的基本原则是？

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在商务谈判中，有一些是实质性内容，还有一些非实质性的内容，一般实质性内容服务于非实质性内容。

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以下哪项不属于礼仪的原则？

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《通信短信息服务管理规定》中要求对用户订阅和退订情况做记录，记录应当保存至短信息服务提供者与用户服务关系终止后（）个月。

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视频监控的CCD在灵敏度及信噪处理等方面表现优于CMOS，而CMOS则具有低成本、低功耗以及高整合度的特点。

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客户星级共分为5个等级，从高到低依次为五星（包括五星钻，五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星。

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D. 反省原则

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