A、正确
B、错误
答案：B
解析：服务与业务流程规范
A、正确
B、错误
答案：B
解析：服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析：通信网络基础知识
A. 平台使用费
B. 设备租赁费
C. 安装调试费
D. 存储费
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：法律法规与财务知识
A. 谈判内容属于保密性交易活动时
B. 交易商品/ 服务属于垄断交易时
C. 市场有利于我方而对方急于达成交易时
D. 对方提出的交易条件难以接受时
解析：商务谈判
A. 30.0
B. 50.0
C. 100.0
D. 500.0
E. 不限
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判
A. 防火墙
B. 入侵监测
C. 安全审计
D. 漏洞扫描
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 客户感知：传统型-被迫购买；顾问式-客户是朋友。
B. 时效性：传统型-一次性；顾问式-长期维持关系。
C. 销售模式：传统型—以产品为导向；顾问式-以客户需求为导向。
D. 销售目的：传统型-为了卖出产品、达成交易；顾问式-为了与客户达成共识，实现双赢。
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
