A、正确
B、错误
答案:B
解析:服务与业务流程规范
A、正确
B、错误
答案:B
解析:服务与业务流程规范
A. 客户使用历史登陆页面再次登陆
B. 客户直接输入WLAN平台的地址
C. WLAN平台与网络设备数据不同步
D. 客户账号问题
E. 认证平台出现故障
解析:标准化产品
A. 因为无法达到对方的要求而掩视自己
B. 让对方感受自己受天尊重
C. 便于抓住破绽,转守为攻
D. 为自己的答案预留时间
解析:沟通与协调技能
A. 1800.0
B. 2500.0
C. 3200.0
D. 4500.0
解析:标准化产品知识
A. 数据存储需求的客户
B. 数据备份需求的客户
C. 图片存储需求的客户
D. 视频存储需求的客户
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 我方领导
B. 对方领导
C. 同行女士
D. 自己
解析:关系建立与维护
A. 云管理
B. 云沟通
C. 云协同
D. 云商务
解析:标准化产品知识
A. 需要国家政策法规去规范;
B. 需要社会公共组织去监督;
C. 需要安全行业去引领;
D. 需要服务用户的企业去履行责任;
E. 需要每一个用户拥有安全意识和措施
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 让步要果断
B. 让步节奏要快
C. 让步幅度要大
D. 让步要让在关键环节上
解析:商务谈判
A. 成本低
B. 可靠性高
C. 高速接入
D. 服务品质保证
E. 提供多种服务
解析:行业知识/应用/解决方案