A、正确
B、错误
答案：A
解析：服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 防火墙
B. 网关
C. 路由器
D. 入侵检测系统
解析：通信网络基础知识
A. 200元
B. 300元
C. 500元
D. 800元
E. 1000元
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维系技能
A. 业务熟练，有的放矢
B. 协调好各方关系利益，不让自己成为沟通问题的牺牲品
C. 体现博学多才，有益沟通。
D. 突出自己的专业形象
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 集团新建
B. 信息化产品拓展
C. 企业上云服务覆盖
D. 战略合作协议签订
E. 集团成员保有
解析：服务与业务流程规范
A. 定位查询
B. 定位轨迹跟踪
C. 短信群发调度
D. 活动区域限定
解析：标准化产品
A. 仔细考虑争议的问题，构思重要的问题。
B. 检查原定的策略及战术
C. 决定如何对付对手的要求
D. 不露声色地使形势不知不觉地朝自己的预期方向发展
解析：商务谈判
A. 软式谈判
B. 集体谈判
C. 横向谈判
D. 投资谈判
解析：商务谈判
