A、正确
B、错误
答案:A
解析:法律法规与财务知识
A、正确
B、错误
答案:A
解析:法律法规与财务知识
A. 听
B. 问
C. 辨
D. 说服
解析:商务谈判
A. 客观性原则
B. 针对性原则
C. 逻辑性原则
D. 隐含性原则
解析:商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 月租费
B. 功能费
C. 流量费
D. 通信费
解析:标准化产品知识
A. 不要打断客户的话
B. 积极的回应
C. 主动的确认和总结
D. 控制与客户的谈话,不要把话题扯得太远
解析:沟通与协调技能
A. 3.0
B. 5.0
C. 8.0
D. 10.0
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 矩阵分析法
B. 趋势分析法
C. 对比分析法
D. SWOT分析法
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 失踪人员查找
B. 灾情通报
C. 应急通知
D. 通缉犯线索收集
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识