A、正确
B、错误
答案：A
解析：法律法规与财务知识
A、正确
B、错误
答案：A
解析：法律法规与财务知识
A. 20.0
B. 21.0
C. 23.0
D. 随机分配
解析：通信网络基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：服务与业务流程规范
A. 2，2，62
B. 3，6，30
C. 4，14，14
D. 5，30，6
解析：通信网络基础知识
A. 群体事件预警
B. 农田秸秆焚烧
C. 地质灾害监测
D. 电力设施监测
E. 交通流量/事故
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 背景型问题
B. 难点型问题
C. 暗示性问题
D. 需求效益型问题
解析：市场营销基础知识
A. 仅2个外部按键， 极简操作
B. 2W 40mm大喇叭，声音大
C. 旋钮切换频道和音量，用户体验佳
D. 大颗粒三色显示灯，对讲状态一目了然
E. 耐磨机身工艺，IP54防护标准 ，防水溅防摔防滑耐磨
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 计算机联网
B. 数据传送
C. 高速上网
D. 拨打电话
解析：标准化产品知识
A. 对企业的品牌产生情感和依赖
B. 重复购买
C. 即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉
D. 有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
解析：关系建立与维护
