A、正确
B、错误
答案：A
解析：法律法规与财务知识
A、正确
B、错误
答案：A
解析：法律法规与财务知识
A. 尽力挽留每一位客户
B. 同等价值状态下向高危状态客户倾斜
C. 同样状态下服务资源向高价值客户倾斜
D. 优先挽留已离网客户
解析：关系建立与维护
A. 同步方式
B. 伪同步方式
C. 准同步方式
D. 异步方式
解析：通信网络基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 模拟对讲机
B. 对讲手机
C. 摄像头
D. 调度管理平台
E. 话筒
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 监控前端数量
B. 码流
C. 存储时间
D. 显示带宽
解析：标准化产品知识
A. 600ms
B. 850ms
C. 600-700ms
D. 800-1000ms
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 10天
B. 15天
C. 1个月
D. 1.5个月
解析：标准化产品知识
A. 3--8
B. 4--8
C. 3--9
D. 4--9
解析：标准化产品知识
A. 进行营销面谈是客户经理最重要的工作之一
B. 面谈方针是谋求一致
C. 面谈原则是利益与友谊兼顾
D. 面谈信条是据理力争
解析：关系建立与维护
A. 全国范围使用
B. 仅限本地使用
C. 仅在全省使用
D. 可在国际漫游使用
解析：标准化产品
