A、正确
B、错误
答案:B
解析:沟通与协调技能
A、正确
B、错误
答案:B
解析:沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析:服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析:商务谈判技能
A. 云主机
B. 云存储
C. 云硬盘
D. 云视讯
解析:行业应用
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 中国移动10086官网
B. 10086热线
C. 营业厅
D. 短信
解析:服务与业务流程规范
A. 清晰原则
B. 真诚原则
C. 坚持不懈原则
D. 创造性原则
解析:关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 公司商机管理体系
B. 客户经理个人的延伸资源和关系
C. 良好的合作伙伴
D. 客户经理的技术能力
解析:项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识