A、正确
B、错误
答案：B
解析：沟通与协调技能
A、正确
B、错误
答案：B
解析：沟通与协调技能
A. 用于确认你的理解
B. 用于澄清细节
C. 给提问者更多的控制权
D. 取得更多的信息
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：法律法规与财务知识
A. 重视包装
B. 何时送礼-把握场合与时机
C. 谁给谁送-彼此间的关系
D. 经济要求-价格与情义兼顾
E. 恰如其分的礼品
解析：关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 业务受理单
B. 信息安全责任书
C. 互联网专线协议
D. 违约条款。
解析：标准化产品知识
A. 浙江移动IDC
B. 杭州移动IDC
C. 浙江杭州移动IDC
D. 移动IDC-浙江
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 系统软件安装
B. 电源参数上报
C. 服务器等运输
D. 网站备案
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 经济机型
B. 商务机型
C. 实用型机型
D. 专业型机型
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 8.0
B. 10.0
C. 16.0
D. 32.0
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
