APP下载

政企能力开发题库

搜索

政企能力开发题库

题目内容

(

判断题

)

客户经理给客户呈上计划书后，再和对方约时间面谈，这个是运用了多种沟通方式来传递信息。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：沟通与协调技能

政企能力开发题库

流量红包通过接口方式分割到流量账户的，有短信提醒。

点击查看题目

IMS有线固话业务拨打异地固话的方式：区号＋被叫号码或者直拨被叫号码。

点击查看题目

当接到客户投诉，第一时间对问题产生原因的核查与责任追究，然后解决客户遇到的实际问题，并给出答复意见。

点击查看题目

尊重他人的3A原则是？

点击查看题目

处理投诉应以（）为依据，以（）为准绳，坚持公正、公平、合理、合法的原则，做到有错必纠，无错澄清。

点击查看题目

网站备案需要客户提供哪些纸质材料？

点击查看题目

正确运用谈判语言技巧的原则有？

点击查看题目

移动彩云企业服务开通方式需要哪些步骤？

点击查看题目

沟通能力的哪种特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”？

点击查看题目

中国移动一站式营业厅的模式是采用了哪一项营销组合策略？

点击查看题目

政企能力开发题库

题目内容

(

判断题

)

手机预览

政企能力开发题库

客户经理给客户呈上计划书后，再和对方约时间面谈，这个是运用了多种沟通方式来传递信息。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：沟通与协调技能

相关题库:

政企能力开发题库

分享

政企能力开发题库

相关题目

流量红包通过接口方式分割到流量账户的，有短信提醒。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

点击查看答案

IMS有线固话业务拨打异地固话的方式：区号＋被叫号码或者直拨被叫号码。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

点击查看答案

当接到客户投诉，第一时间对问题产生原因的核查与责任追究，然后解决客户遇到的实际问题，并给出答复意见。

A. 正确

B. 错误

解析：服务与业务流程规范

点击查看答案

尊重他人的3A原则是？

A. 接受对方

B. 重视对方

C. 赞美对方

D. 认可对方

解析：关系建立与维系技能

点击查看答案

处理投诉应以（）为依据，以（）为准绳，坚持公正、公平、合理、合法的原则，做到有错必纠，无错澄清。

A. 事实；目的

B. 事实；法律

C. 制度；法律

D. 制度，目的

解析：服务与业务流程规范

点击查看答案

网站备案需要客户提供哪些纸质材料？

A. 企业法人身份证复印件

B. 网站负责人身份证复印件

C. 域名证书

D. 营业执照或组织机构代码

E. 信息安全责任书

解析：标准化产品知识

点击查看答案

正确运用谈判语言技巧的原则有？

A. 客观性原则

B. 针对性原则

C. 逻辑性原则

D. 隐含性原则

解析：商务谈判

点击查看答案

移动彩云企业服务开通方式需要哪些步骤？

A. 账户充值

B. 开通企业账号

C. 开通应用

D. 完成配置并开始使用

解析：标准化产品知识

点击查看答案

沟通能力的哪种特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”？

A. 创新性

B. 权威性

C. 综合性

D. 多样性

解析：沟通与协调技能

点击查看答案

中国移动一站式营业厅的模式是采用了哪一项营销组合策略？

A. 4S

B. 4P

C. 4C

D. 4R

解析：市场营销基础知识

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

电源试题练习题目

飞机综合理论总题库

露天煤矿特种作业人员考试题库

新修编题库部分选题

个人客户经理（考试篇）

公开辅助试一下看那可能

盘锦市2022年教育理论考试复习材料

2024年输变电可靠性基础题库

英语试题题目练习

安全管理和自动化试题

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302