A、正确
B、错误
答案：A
解析：需求分析与商机挖掘技能
A、正确
B、错误
答案：A
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 下级服从上级
B. 团结协作
C. 有效沟通
D. 人员培训
解析：沟通与协调技能
A. 关注客户心理需求
B. 提供咨询服务
C. 强调售中服务
D. 强调后续服务
解析：市场营销基础知识
A. 迅速交付
B. 性能卓越
C. 弹性扩展
D. 全天支持
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 固定电话
B. 移动终端
C. PC客户端
D. 飞信
解析：标准化产品知识
A. 10个
B. 20个
C. 30个
D. 60个
解析：标准化产品
A. 5小时
B. 5小时（工作时间）
C. 8小时
D. 8小时（工作时间）
解析：标准化产品知识
A. 电费
B. 机电建设
C. 土建成本
D. 运维成本
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. IDC基础业务套餐
B. 全网IDC业务套餐
C. IDC业务省内套餐
D. IDC增值业务套餐
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 买的方便
B. 价格
C. 沟通
D. 销售渠道
E. 数据挖掘
解析：关系建立与维护
