A、正确
B、错误
答案：A
解析：关系建立与维护
A、正确
B、错误
答案：A
解析：关系建立与维护
A. 计算机联网
B. 数据传送
C. 高速上网
D. 拨打电话
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 480元/月
B. 4800元/年
C. 960元/月
D. 9600元/年
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 被定位对象发送定位确认短信
B. 用户单位发出书面申请
C. 不能使用lbs定位
D. 产品计费
解析：标准化产品
A. 正确
B. 错误
解析：法律法规与财务知识
A. 同质型偏好
B. 分散型偏好
C. 群组型偏好
D. 差异型偏好
E. 需求性偏好
解析：市场营销基础知识
A. 端口费
B. 功能费
C. 短信套餐费
D. 通信费
解析：标准化产品知识
A. 主机托管
B. 虚拟主机
C. 主机租赁
D. 带宽出租
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 了解背景
B. 诊断原因
C. 扩大影响
D. 描绘能力
E. 建立购买愿景
A. 正确
B. 错误
解析：服务与业务流程规范
