A、正确
B、错误
答案：A
解析：商务谈判
A、正确
B、错误
答案：A
解析：商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 配置有误可能导致AP没有发射信号
B. 信号弱可能导致覆盖不到
C. 客户端错误设置可能导致搜索不到信号
D. DHCP服务规范器地址池内的地址已全部分配完而无法给用户分配IP地址可能导致搜索不到信号
解析：标准化产品
A. 小型会议面门为上，以右为上（我国政务按传统以左为尊），前排中央为上
B. 大型会议主席台，前为上、中为上、右为上
C. 主持人排在前中或前排最左
D. 发言人排在主席台前方或其右前方
解析：关系建立与维系技能
A. 寻找话题投其所好、不失时机谈产品
B. 优点特点需求点、真正卖点要谈到
C. 顾客信息把握好，掌握时机促成交
D. 避开价值谈价格，多谈优惠及促销
解析：关系建立与维系技能
A. 集团的交费方式
B. 集团话费总体分析
C. 集团关键客户情况分析
D. 集团新业务收入分析
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 电商、游戏、媒体等互联网企业为用户统付访问流量，提升用户访问活跃度
B. 垂直行业企业为员工统付办公使用的流量
C. 校讯通业务为学生统付访问校讯通客户端的流量
D. 终端厂商将流量作为赠品进行营销，提高终端销售数量
解析：标准化产品知识
A. 个性障碍
B. 地位障碍
C. 社会心理障碍
D. 文化障碍
解析：沟通与协调技能
A. CMMTM
B. CMIOT
C. WAP
D. NET
E. 客户专属APN
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维系技能
