A、正确
B、错误
答案：B
解析：关系建立与维护
A、正确
B、错误
答案：B
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判技能
A. 买的方便
B. 价格
C. 沟通
D. 销售渠道
E. 数据挖掘
解析：关系建立与维护
A. 组织架构管理
B. 频道设置管理
C. 实时位置调度
D. 实时视频查看
E. 上报内容管理
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 价格策略
B. 消费策略
C. 促销策略
D. 产品策略
解析：市场营销基础知识
A. 工作指令
B. 工作解释
C. 工作程序及方法
D. 反馈
E. 灌输理念
解析：沟通与协调技能
A. 不利于和客户之间建立信任关系
B. 指出客户之前所买的产品或服务不足时，应该更小心，因为这样直接否定了客户之前的判断能力。
C. 尝试肯定竞争对手，会有意想不到的收获
D. 直接指出竞争对手的不足更有利于客户接受我方的产品
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 移动400业务
B. 综合接入语音专线业务
C. 互联网专线
D. 数字电路出租
解析：标准化产品知识
A. 基础模型
B. 用户模型
C. 社交模型
D. 聚类模型
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 变道提醒
B. 超速提醒
C. 收费提醒
D. 应急车道拍照提醒
E. 特殊路段提醒
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 关联
B. 关系
C. 回报
D. 竞争
E. 反应
解析：市场营销基础知识
