APP下载
首页
>
财会金融
>
政企能力开发题库
搜索
政企能力开发题库
题目内容
(
判断题
)
面对客户的异议,要“先顺着客户,后导引客户”,不能直面反击,要有效运动技巧化解客户的异议。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:关系建立与维系技能

政企能力开发题库
目前唯一通过工信部可信云服务认证的电信运营商是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e492cd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
下面哪一项不是商务谈判到签约前合同审核的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0bb49-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
会务云以“平台”+“终端”的产品形态,提供专业的一站式会务管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf68cd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
在ERIC销售模式下诊断原因阶段,我们应该要达到什么目的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf665bb6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
迫使对方让步的主要策略有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea38c1c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
集团wlan业务包含哪些费用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671f21-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
采购人、采购代理机构及其工作人员有下列情形之一,构成犯罪的,依法追究刑事责任?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf663c6a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
客户:“移动的费率比联通高,感觉很不划算”;客户经理:“您说的对,我们的费率是比较高,但是我们提供了更好的网络服务呀。”这是运用了客户异议处理的哪个方法?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a03587-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
以下哪些是IDC机架销售成本最高的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e477d4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
综合接入是指以城域光纤物理网和CMNET数据城域网为依托,并在此基础上向政企客户提供()应用等多种业务服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6683bd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
政企能力开发题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
政企能力开发题库

面对客户的异议,要“先顺着客户,后导引客户”,不能直面反击,要有效运动技巧化解客户的异议。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:关系建立与维系技能

分享
政企能力开发题库
相关题目
目前唯一通过工信部可信云服务认证的电信运营商是?

A. 中国电信

B. 中国移动

C. 中国联通

D. 中国铁塔

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e492cd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
下面哪一项不是商务谈判到签约前合同审核的内容?

A. 合法性审核

B. 有效性审核

C. 公平性审核

D. 一致性审核

解析:商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0bb49-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
会务云以“平台”+“终端”的产品形态,提供专业的一站式会务管理。

A. 正确

B. 错误

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf68cd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
在ERIC销售模式下诊断原因阶段,我们应该要达到什么目的?

A. 判断引起问题的根本原因

B. 了解客户当前的业务状况

C. 发现移动可协助改善的问题

D. 量化问题解决给客户带来的价值

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf665bb6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
迫使对方让步的主要策略有?

A. 利用竞争

B. 最后通牒

C. 撤出谈判

D. 软硬兼施

解析:商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea38c1c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
集团wlan业务包含哪些费用?

A. 集团wlan专线月费

B. 集团wlan AP使用费

C. 一次性联网调测费

D. 个性化页面制作费

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671f21-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
采购人、采购代理机构及其工作人员有下列情形之一,构成犯罪的,依法追究刑事责任?

A. 与供应商或者采购代理机构恶意串通的

B. 在采购过程中接受贿赂或者获取其他不正当利益的

C. 在有关部门依法实施的监督检查中提供虚假情况的

D. 开标前泄露标底的

解析:项目运作管理知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf663c6a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
客户:“移动的费率比联通高,感觉很不划算”;客户经理:“您说的对,我们的费率是比较高,但是我们提供了更好的网络服务呀。”这是运用了客户异议处理的哪个方法?

A. 忽视法

B. 补偿法

C. 太极法

D. 询问法

E. “是的……如果”法

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a03587-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
以下哪些是IDC机架销售成本最高的?

A. 电费

B. 机电建设

C. 土建成本

D. 运维成本

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e477d4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
综合接入是指以城域光纤物理网和CMNET数据城域网为依托,并在此基础上向政企客户提供()应用等多种业务服务。

A. 语音

B. 数据

C. 专线

D. 视频

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6683bd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载