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4C与4P相比，更重视客户感受，一切以客户为中心，更重视服务环节，强调企业既出售产品，也出售服务。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：市场营销基础知识

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社会心理学认为，人际沟通是指什么？

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根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者在任何场合，进行任何形式的业务宣传时，均不得采取贬低其他电信业务经营者类似业务的方式来突显自身业务的相对优势，不得直接或间接诋毁其他电信业务经营者的？

商务谈判中最大的公平在于地位的公平。

购买欲望是组成现实市场的物质基础。

语言沟通的四要素是什么？

省内大众定额统付30元包含国内多少流量？

若增加政企专线融合套餐的成员手机号码，话费返充时间为次月。

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省内大众定额统付70元包含国内多少流量？

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导致LAN拥塞的可能原因是以下哪几个？

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快递员、外卖送货员可以使用什么业务，在通知客户收货时主动告知用户自己信息，避免电话被拒接？

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政企能力开发题库

4C与4P相比，更重视客户感受，一切以客户为中心，更重视服务环节，强调企业既出售产品，也出售服务。

A、正确

B、错误

答案：A

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B. 商业信誉

C. 业务品牌

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商务谈判中最大的公平在于地位的公平。

A. 正确

B. 错误

解析：商务谈判

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购买欲望是组成现实市场的物质基础。

A. 正确

B. 错误

解析：市场营销基础知识

点击查看答案

语言沟通的四要素是什么？

A. 信息性

B. 一贯性

C. 真实性

D. 明确性

E. 及时性

解析：沟通与协调技能

点击查看答案

省内大众定额统付30元包含国内多少流量？

A. 500MB

B. 1GB

C. 2GB

D. 3GB

解析：标准化产品知识

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若增加政企专线融合套餐的成员手机号码，话费返充时间为次月。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

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省内大众定额统付70元包含国内多少流量？

A. 500MB

B. 1GB

C. 2GB

D. 3GB

解析：标准化产品知识

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导致LAN拥塞的可能原因是以下哪几个？

A. 广播风暴

B. 在广播域中有太多的主机

C. 组播

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解析：通信网络基础知识

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快递员、外卖送货员可以使用什么业务，在通知客户收货时主动告知用户自己信息，避免电话被拒接？

A. 去电名片

B. 来的名片

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