A、正确
B、错误
答案：B
解析：市场营销基础知识
A、正确
B、错误
答案：B
解析：市场营销基础知识
A. 失踪人员查找
B. 灾情通报
C. 应急通知
D. 通缉犯线索收集
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 与胖AP相比，瘦AP无需作初始化配置，可以实现零配置
B. 瘦AP必须和无线控制器配合才能使用
C. 瘦AP和无线控制器之间只能通过二层连接
D. 胖AP只支持二层漫游，但是瘦 AP和无线控制器配合，可以支持二/三层漫游
解析：通信网络基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：法律法规与财务知识
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 人员
E. 促销
解析：市场营销基础知识
A. 口头确认
B. 书面确认
C. 书面材料
D. 电子邮件
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：沟通与协调技能
A. 月租费
B. 功能费
C. 流量费
D. 通信费
解析：标准化产品知识
A. 党政军客户
B. 公益类业务及验证码
C. 动账通知
D. 订单提醒
解析：标准化产品知识
A. 个性化网页服务功能
B. 在线客服
C. 订单自助跟踪服务
D. 客户状态分析
解析：关系建立与维护
