A、正确
B、错误
答案:B
解析:市场营销基础知识
A、正确
B、错误
答案:B
解析:市场营销基础知识
A. 8.518E7
B. 1.380571E10
C. 95555.0
D. 4.001111111E9
解析:标准化产品知识
A. 买的方便
B. 价格
C. 沟通
D. 销售渠道
E. 数据挖掘
解析:关系建立与维护
A. 客户忠诚
B. 数据库
C. 人工智能
D. 知识管理
解析:关系建立与维护
A. 家长互动
B. 查看通知
C. 家校圈
D. 查看作业
E. 学习功能
解析:标准化产品知识
A. 不利于和客户之间建立信任关系
B. 指出客户之前所买的产品或服务不足时,应该更小心,因为这样直接否定了客户之前的判断能力。
C. 尝试肯定竞争对手,会有意想不到的收获
D. 直接指出竞争对手的不足更有利于客户接受我方的产品
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 找对时间、找对空间、找对人、说对的话
B. 找对切入点、找对空间、找对人、说对的话
C. 找对时间、摆正态度、找对人、说对的话
D. 找对时间、找对空间、找对人、使用眼神
解析:关系建立与维护
A. 10.0
B. 15.0
C. 20.0
D. 30.0
解析:标准化产品知识
A. 幅度小
B. 横冲直撞
C. 上身挺直收腹
D. 昂首闭口
E. 悍然抢行
解析:关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析:沟通与协调技能
A. 应用层
B. 传输层
C. 网络层
D. 网络接口层
解析:通信网络基础知识