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A、正确

B、错误

答案:B

解析:标准化产品知识

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经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a01cb6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务判断的综合性策略中,使用权利有限策略有些是真正的权力有限,有些则不完全属实,而只是一种对抗对方的盾牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc016f0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在TCP/IP体系结构中,UDP协议属于( )层?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19f9d7c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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语言沟通的四要素是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea340a7-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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人类沟通的什么特性,使他跟动物的沟通区别开来?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a06ca6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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地区间数字电路出租2M标准资费2400元/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe9820-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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造成沟通障碍的原因有以下几个方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea36d0d-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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关于行业视频监控业务,以下不属于业务运行状态管理的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a13f72-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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2017年度物联网终端补贴成本仅限用于补贴物联网行业终端产品,包括4G视频监控、行车卫士、车务通、车载OBD、4G车机、4G后视镜、4G TBOX、可穿戴设备、智能家电、无线POS终端、4G远程医疗设备、4G笔记本电脑、4G平板电脑、专用PoC终端等,以及物联网芯片、通信模组产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbedfa0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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2015年6月份以后大众客户统一改为短信回访,投诉回访投诉处理满意率公式为:客户短信回访满意的数量/短信回访成功量*100%.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb5d0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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域名已在其他接入商备案的单位,做网站备案时无需提供正确的ICP密码。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:标准化产品知识

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经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

A. 电视广告

B. 口头协议

C. 宣传海报

D. 格式条款

解析:法律法规与财务知识

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商务判断的综合性策略中,使用权利有限策略有些是真正的权力有限,有些则不完全属实,而只是一种对抗对方的盾牌。

A. 正确

B. 错误

解析:商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc016f0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在TCP/IP体系结构中,UDP协议属于( )层?

A. 应用层

B. 传输层

C. 网络层

D. 网络接口层

解析:通信网络基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19f9d7c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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语言沟通的四要素是什么?

A. 信息性

B. 一贯性

C. 真实性

D. 明确性

E. 及时性

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人类沟通的什么特性,使他跟动物的沟通区别开来?

A. 目的性

B. 选择性

C. 双向性

D. 互动性

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a06ca6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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地区间数字电路出租2M标准资费2400元/月。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe9820-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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造成沟通障碍的原因有以下几个方面?

A. 表达不清楚

B. 缺乏尊重

C. 关系不清

D. 顾虑太多

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea36d0d-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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关于行业视频监控业务,以下不属于业务运行状态管理的是?

A. 录像执行计划

B. 录像完整性

C. 丢包率

D. 视频质量诊断

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a13f72-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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2017年度物联网终端补贴成本仅限用于补贴物联网行业终端产品,包括4G视频监控、行车卫士、车务通、车载OBD、4G车机、4G后视镜、4G TBOX、可穿戴设备、智能家电、无线POS终端、4G远程医疗设备、4G笔记本电脑、4G平板电脑、专用PoC终端等,以及物联网芯片、通信模组产品。

A. 正确

B. 错误

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbedfa0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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2015年6月份以后大众客户统一改为短信回访,投诉回访投诉处理满意率公式为:客户短信回访满意的数量/短信回访成功量*100%.

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb5d0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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