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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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个人大额存单提前兑付分为全额提前兑付和部分提前兑付,二者均可以在网点柜台、电子渠道办理。

答案:B

解析:3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018):个人大额存单提前兑付分为全额提前兑付和部分提前兑付,全额提前兑付可以在网点柜台、电子渠道办理,部分提前兑付仅能在网点柜台办理。

2019支行柜员及柜台经理试题
以下关于上门回访说法正确的是( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d928d171-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理资格考试成绩的有效期为( )年,超期需重新参加柜台经理资格考试,通过考试后才能再次取得柜台经理资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fe0b4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行收取手续费的业务不占用账户额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5aba09-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新汇市通系统每日凌晨0时进行批量处理,批量处理期间买卖交易、转账交易、委托交易均不能成交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed47660-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在验印系统中,手签字的判别:在检验签字时,( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9adb65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城提出贷方经办交易码为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f40bbad-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业终了,智能柜台的主附柜机械锁钥匙、内部模块钥匙钥匙可以随身携带,带离营业场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed39347-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各网点柜台经理应认真审核“通知单”,对于“通知单”中账户余额较大的,应及时将有关情况通知业务部门或客户经理,由其确定是否转久悬,如果确定不要转久悬的,应由业务部门负责人或客户经理在“通知单”上注明“不转入久悬账户”字样,并签字;其他账户由网点将通知单分发给存款人,要求存款人自发出通知之日起30日内办理销户手续,逾期未办的视同自愿销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6aed6a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境外机构人民币账户信息变更时,应于()个工作日内向开户银行提出变更银行结算账户的变更申请,并出具有关证明文件,填写“变更银行结算账户内容申请书”,向开户银行提出变更申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b1ee4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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发生长短款时,( )应核实操作记录,确认错账金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75983e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

个人大额存单提前兑付分为全额提前兑付和部分提前兑付,二者均可以在网点柜台、电子渠道办理。

答案:B

解析:3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018):个人大额存单提前兑付分为全额提前兑付和部分提前兑付,全额提前兑付可以在网点柜台、电子渠道办理,部分提前兑付仅能在网点柜台办理。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
以下关于上门回访说法正确的是( ):

A. A:对于变更单位账户管理人员的业务,在我行未完成上门回访前,所有需要与单位核实的业务,不能与新变更的人员电话核实,应与其他未变更的两名人员(账户管理人或财务负责人或法定代表人)电话核实,并做好电话记录。待我行完成回访工作后,即可启用新的核实人;

B. B:对于需上门回访的变更预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,原则上不能办理支付业务,如遇特殊情况,可优先安排回访;

C. C:如果客户信息已变更,但不主动到开户行银行账户进行信息变更的,也可由开户行提出申请,按照回访的流程,安排回访人员进行上门核实;

D. D:对于同时变更账户管理人员和预留印鉴,且都需要上门回访的业务,在未完成上门回访前,如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的,无论金额大小,经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实,并做好电话记录;

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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柜台经理资格考试成绩的有效期为( )年,超期需重新参加柜台经理资格考试,通过考试后才能再次取得柜台经理资格。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

E. E、五

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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银行收取手续费的业务不占用账户额度。

解析:4.14个人人民币结算账户管理办法(试行)(2018)

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新汇市通系统每日凌晨0时进行批量处理,批量处理期间买卖交易、转账交易、委托交易均不能成交。

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),凌晨4时。

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在验印系统中,手签字的判别:在检验签字时,( )

A. A:系统自动判别,自动判别不通过的,直接进入人工方式,请操作员根据屏幕上的图像判别。

B. B:系统不做自动判别,直接进入人工方式,请操作员根据屏幕上的图像判别。

C. C:系统不做自动判别,请操作员通过留存的印鉴卡判别。

D. D:系统自动判别无需人工方式。

解析:4.11验印系统管理规定(2018)

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同城提出贷方经办交易码为( )。

A. A、8201;

B. B、8202 ;

C. C、8203 ;

D. D、8204

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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营业终了,智能柜台的主附柜机械锁钥匙、内部模块钥匙钥匙可以随身携带,带离营业场所。

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

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各网点柜台经理应认真审核“通知单”,对于“通知单”中账户余额较大的,应及时将有关情况通知业务部门或客户经理,由其确定是否转久悬,如果确定不要转久悬的,应由业务部门负责人或客户经理在“通知单”上注明“不转入久悬账户”字样,并签字;其他账户由网点将通知单分发给存款人,要求存款人自发出通知之日起30日内办理销户手续,逾期未办的视同自愿销户。

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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境外机构人民币账户信息变更时,应于()个工作日内向开户银行提出变更银行结算账户的变更申请,并出具有关证明文件,填写“变更银行结算账户内容申请书”,向开户银行提出变更申请。

A. A、3

B. B、5

C. C、7

D. D、10

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018)

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发生长短款时,( )应核实操作记录,确认错账金额。

A. A:清分人员(双人);

B. B:加清钞人员(双人);

C. C:对账人员;

D. D:维护人员

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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